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保証内容について

-腕時計-

お買上げいただきました商品を、安心してご愛用いただくために、当社オリジナルの保証をご用意しております。
当社保証規定に基づき、無償で修理対応いたします。

※保証期間は商品説明文に記載しております。

​※保証条件に関する詳細は、をご参照くださいませ。

当社では、高級時計専門の技師により、点検・修理・調整を行っております。
パーツは全て、メーカー純正品を使用しておりますのでご安心ください。

※クオーツ( 電池式 )時計の場合、お買い上げ時に消耗している場合がございます。
 当社の保証期間内であれば、1回目の電池切れについては、無償にて交換が可能です。
※当社の保証期間内であっても、保証規定外( 取扱時の不注意、衝撃による故障・外傷など )の場合は有償修理となります。

※付属品は商品状態・返品条件・保証対象に含まれません。

※時計の精度は、時計の巻き上げ状態や向き、磁気により変化するため保証対象外となります。

※上記の保証条件に関する詳細は、以下をご参照くださいませ。​

​ー商品保証ー

  1. 商品の保証期間は以下の通りとする。

    1. 商品代金の支払い日から商品説明に記載の期間

    2. 修理品の場合、修理箇所に関してのみ、修理完了の日から3ヶ月

 

  1. 商品の保証は、商品説明の保証期間内で、かつ説明書、仕様書、またはその他の資料に従った使用をしていたにもかかわらず、商品本体(付属品は対象外)が破損・故障が発生した場合に無償で修理、部品交換、当社指定の代替え品のいずれかを行うものである。

 

  1. 保証期間内であっても以下の項目に該当する場合は、保証の適用対象外とする。

    1. 仕様条件と異なる使用環境又は使用状況による変形、破損、故障(以下「変形など」という。)  

    2. 落下・輸送などによる故障及び損傷

    3. 使用損耗又は経年劣化による変形など

    4. 腐食による主材料及び部品材料の強度低下と欠陥を原因とする変形など

    5. 火災、地震、水害、落雷、その他の天変地異、第三者の故意・過失などの外部要因によって生じた変形など

    6. 機能上影響のない変形など

    7. 通常の注意により発見等回避できたにもかかわらず、使用者側が放置したことにより拡大した変形など

    8. 当社以外の部品、材料等を使用したことを原因とする変形など

    9. 納品後、当社以外の他社を経由した商品

    10. 当社での修理、部品交換、当社指定の代替えが困難と判断した場合

    11. 当社で保証対象内外の判断が困難と判断した場合

  1. 本規定は、本商品についてのみ無償修理、部品交換、当社指定の代替え納品のいずれかを行うものであり、本商品の故障等又は使用によるその他の商品の損害については、当社はその責任を一切負わないものとする。
     

  2. その他、本商品の破損・故障を原因とする間接損害、拡大損害、特別損害(休業補償、営業損失を含む)その他一切の損害についても、当社はその責任を一切負わないものとする。

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-その他商品-

​腕時計以外の商品につきましては、原則保証はございません。​

​ただし到着時の返品については別ページに記載がございますのでご確認お願いいたします。

保証内容について
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